电商迎来“破局之战”——放眼全球，下一个电商增长突破点在哪里？海外市场凭借庞大的人口基数、出众的消费潜力、极高的智能手机和互联网普及率，成为全球瞩目的电商市场。

Coovel 一向致力于帮助中国电商企业在海外寻求发展新机遇，基于丰富的培训考察经验。现加州大学河滨分校(UCR)联合 Coovel 推出跨境电商深度考察学习课程，揭开海外市场跨境电商的神秘面纱。

加州大学河滨分校（UCR）

加州大学河滨分校成立于1954年，至今已有64年有余，以“人性化”著称的教育环境被大众认为是加州系十所分校中发展速度最快的学府。加州大学河滨分校是世界一流综合性研究型大学，世界百强名校，美国著名公立大学，美国国家一级研究型大学。是世界上最具影响力的公立大学系统之一。国家外专局渠道号：180003。

六大课程项目

• 学习建立自主海外国际品牌   

帮助民族品牌立足海外市场 •

• 揭开跨境电商品牌神秘面纱

深入了解行业潜力以及挑战 •

• 衔接海外电商企业交流学习

助力客户建立海外合作伙伴 •

八大课程亮点

✓ 【专家 1 对 1 企业诊断并可获得一套价值 30 万的一站式出海解决方案】

✓ 【跟国际品牌专家学习从 0 到 1 建立自己的海外品牌以及爆品打造】

✓ 【Google、Facebook、Pay Pal 等高管亲自参与课程设计以及授课】

✓ 【跟随讲师分析多个跨境电商企业并深度学习海外客户的消费习惯】

✓ 【学习海外物流、仓储、广告投放、自有销售渠道等基础设施搭建】

✓ 【海外知名跨境电商企业以及物流/仓储等基础搭建的实地考察与学习】

✓ 【学习如何应对未来潜在竞争对手在技术专利/设计专利等方面的挑战】

课程概括

本次培训，我们将围绕打造海外品牌展开。课程包含跨境电商的方方面面：从海外物流仓储的规划，到海外市场调研，海外消费者习惯分析和心理分析；到各个海外品牌的打造，忠实客户的维护与增长；甚至包括如何应对海外知识产权法律法规。真正实现了跨境电商品牌建设的一站式培训。 本次培训讲师是来自北美超一流企业的专家，培训期间所有学员都会获得专家的一对一指导，课程结束时还会收获专家量身定做的的出海方案。

课程详情

D1

　课程开启，欢迎晚宴（旧金山硅谷)

学员抵达旧金山，领途服务人员机场迎接大家并送往酒店休息整顿，晚上将邀请部分讲师以及全部学员进行欢迎晚宴，并在晚宴中为大家详细讲解接下来整套课程学习周期的注意事项。

D2

　海外市场布局

课程概括：课程讲解跨境电商的业务流程与发展方向全貌。经过一系列的专业讲解，学员们将为电商出海做好准备。

✔ 课程一：详细讲解中国电商企业出海的两个主要阶段（产品出海，品牌出海）以及与之相关的企业战略布局，时间线，主要困难与挑战。

✔ 课程二：讲解世界电商格局，欧美本土电商企业案例分析。从产品角度分析中国电商产品出海的成功与失败案例；包括产品，定价，品牌形象，品牌文化设计，渠道建设，合作伙伴体系搭建，法务等。

D3

　海外消费者洞察

课程概括：课程以讲解跨境电商的准备工作为主，其中包含了如何调研市场、了解环境、审视自身、寻找市场突破的关键点等重要内容，力求在课程结束后学员可以制定企业的“出海”战略。

✔ 课程一：详细讲解海外在线零售市场现状与终端消费者的上网习惯，在线消费习惯，消费心理。帮助学员更好的了解终端消费者和目标用户人群的消费行为。

✔ 课程二：美国消费群体是世界上消费能力最强的群体，起到引领世界零售市场潮流的作用。通过美国市场“爆款”的案例分析，进而反推美国消费者群体的消费习惯和市场趋势。

✔ 课程三：案例分析，分析最近2-3年兴起的新兴品牌文化，分析他们的成长与发展。通过案例分析新兴品牌的实际操作，如新兴品牌是如何获得和保持稀缺的品牌宣传资源，并影响品牌的潜在消费者群体，提高消费者对品牌的认可和忠诚度。

D4

　从0到1打造品牌

课程概括：课程将立足品牌定位多维度：市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础，让学员们了解对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，从而建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。

✔ 课程一：课程中我们将从多个不同角度分析在欧美市场建立一个消费者追捧的品牌的市场规划。包括产品，价格，销售渠道，营销方案等各个方面。

✔ 课程二：本课程中，我们将和学员一起分析如何建立从无到有在市场上建立起一个品牌所要做的事情，其中包括品牌身份，品牌格调，品牌故事等各方面。

a) 如何从0到1打造自己品牌的忠实“粉丝”，获得第一批品牌忠实用户。

b) 建设，维护，运营和扩大品牌文化社区，口碑管理，危机公关等。

✔ 课程三：教授学员们如何设计并塑造自己相应的产品，品牌及企业形象，以争取目标消费者的认同。品牌是企业传播产品相关信息的基础，也是消费者选购产品的主要依据，因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁。通过此课程，学员们还将学习如何撰写一个吸引人的品牌故事，调整品牌形象，以及如何让自己的品牌在市场上与同类竞争者中脱颖而出。

D5

　海外品牌广告制作与投放策略

课程概括：课程以讲解跨境电商的海外线上广告投放策略和投放方式方法为主，其中包含了投放渠道讲解分析、投放效率转化、自建站建立、常见营销手段以及营销工具的使用，力求在课程结束后学员可以独立完成独立广告投放的选拔与投放代理的考核工作。

✔ 课程一：海外两大类型电商广告投放渠道讲解分析；详细分析Google，Facebook阵营广告投放vs亚马逊平台站内广告投放。从投产比，客户忠诚度，转化率等各方面对比广告投放效率，帮助学员更好的选择适合自己的广告投放渠道。涉及线上投放渠道包括：Google，Facebook， Pinterest，Instagram, Amazon等。

✔ 课程二：海外电商自建站的建立；常见在线营销手段；营销工具介绍；SEO等相关概览；以及详解海外电商广告投放关键KPI，使学员在课后可以独立完成广告投放代理的考核与选拔工作。

D6

　硅谷名企名校学习考察（根据需求定制化）

根据客户的需求，本天可安排硅谷知名企业以及名校的考察学习交流，如：Google、Facebook、英伟达、Airbnb、Likedin、Cisco、Intel、Intuite、Plug and Play、斯坦福大学、伯克利大学等。

D7

　旧金山-洛杉矶

旧金山出发，前往洛杉矶，洛杉矶港，濒临太平洋的东侧，是美国第一大集装箱港。沿途将游览美西最美一号公路上的部分景点：17英里、卡梅尔小镇。晚上晚宴，加州大学河滨分校校方领导出席并欢迎大家的抵达。

D8

　国际税务与法务衔接（由加州大学河滨分校提供）

课程概括：跨境电商的展开除了业务本身之外，企业的运营还需要多种类、多角度的配合工作。这当中尤其以法律、税务、支付和运营维护等知识内容最为重要。

✔ 课程一：将详细介绍跨境支付的原理，为学员们介绍当前北美市场的常见跨境支付解决方案，比较不同跨境支付方案的优劣。同时传授如何应对这些常见挑战的最佳实战操作。

✔ 课程二：本课程帮助学员大致讲解国际市场的法律法规方面需要规避的常见“大坑”并提供一些咨询工具帮助学员查阅学习不同国家和市场的法律法规。

D9

　电商企业和物流设施实地考察（由加州大学河滨分校提供）

课程概括：为了将学习与实践进行有效的结合，特安排参观已在当地拥有成熟业务的跨境电商企业。在参观的过程中，学员们可以实地考察跨境电商的运营全貌，对企业在未来的跨境发展做出具象化的构思；还可以依据自身企业特点，结合标杆企业的发展经验，在学习过程中总结出一套适合本企业的发展模式。

✔企业1：lululemon，运动时尚服饰，年销售额26亿美金。

✔企业2：MaxBoost，移动电子设备周边产品，行业，年销售额1亿美金。

✔企业3：Ships-a-lot，物流仓储服务提供商，全美排名前三的第三方物流仓储服务提供商。

备注：除以上企业外，还将有更多其它企业给客户用于安排和选择，例如Shopify、Godaddy（世界最大的自建站工具公司）、Bobship以及FBA海外仓以及物流参访服务。了解当地电商行业的最新创新和运营模式，包括参观北美领先的电商物流服务供应商的仓库及办公室，了解从拣货、包装到通过派送车队进行投递的完整工作流程。

D10

　标杆电商企业座谈（由加州大学河滨分校提供）

课程概括：经验交流与分享同样是本次课程的一个重点环节，在正常的授课之余，主办方还会邀请多位在职的跨境电商相关公司高管进行交流活动。他们将以最为朴实的语言以及企业家的视角，为众多学员讲述在业务实施过程中所碰到的一些典型困难。通过对问题的详尽分析与实际解决案例，把多年的宝贵经验无偿的奉献给大家，使企业在未来的业务中少走弯路，快速成功。

D11

　洛杉矶自由活动

可安排洛杉矶市区游览、环球影城或前往加州最大沙漠奥特莱斯购物。晚上举行欢送晚宴。

D12

　启程返回

行程圆满结束，大家乘机返回中国。

部分课程讲师介绍

讲师：Robert Kahn

Robert过去6年在Facebook负责市场研究，拥有20年经验的创造洞察力的记录，可提升客户体验和忠诚度，增强竞争定位，并在不同品牌和市场中推动更高的营销效果。他的专长包括指导全球消费者和企业的定性和定量研究；领导品牌健康，定位，架构和消息传递研究；通过丰富的数据，文本分析和视觉效果传达令人信服的品牌故事。

讲师：Grace

任职于Facebook 美国总部，中小型业务市场部，负责数字营销的策划和执行。创建和管理Facebook Ads B2B广告（针对目标：中小型业务客户）。曾任联合利华品牌经理，负责消费者洞察研究，产品概念开发，配方和包装开发，文案和POSM开发，电视广告和平面广告开发以及战略计划设置。曾任前杜邦公司大中华营销传播经理，负责莱卡品牌在大中华地区的营销计划和执行，以及品牌管理，公关，企业定位，产品发布，广告和展览会。

讲师：Amrita

Amrita是Google搜索广告负责人，在Google工作的十多年里，她负责管理美国一些最大的零售，电信和消费品客户。作为Search Ads 360负责人，她利用她的行业知识和产品专业知识，帮助客户通过最佳的搜索广告应用实现其在线搜索营销目标。

讲师：Amanda

国际顶级创意制作人，拥有超过21年的行业经验。她现在领导Facebook创意体验（Creative X）团队的业务。Facebook的创意体验团队在8个国家/地区拥有180名员工，为消费者产品和全球活动开发具有高度影响力的创意内容。她是一位获得高度评价的行业领导者，专注于建立创意组织，推动营销成功。Amanda还拥有丰富的综合生产经验，并为世界上一些最知名的消费者品牌做活动管理。百事可乐，谷歌，惠普，微软，阿迪达斯以及许多其他消费品牌都是她的客户。

讲师：Ian Ballon

斯坦福法学院E-CommerceCenter主任，Ian 拥有超过32年的律师执业经验，是知识产权和互联网电商诉讼法专家。他被“每日日报”评为加利福尼亚州7大知识产权，跨境诉讼律师之一。获准在加利福尼亚州，哥伦比亚特区和马里兰州以及美国最高法院执业。他的著作：E-Commerce and Internet Law : Legal Treatise with Forms （电子商务与互联网法：法律形式论述）是电商法务领域最权威的参考著作。

讲师：Jeremy Brenner

Jeremy是跨境支付领域专家，现在在全球最大的电子支付解决方案公司Paypal负责跨境支付业务产品。在跨境支付领域有超过10年的行业经验。加入Paypal之前，Jeremy曾经在国际知名咨询公司BCG任职。

讲师：MichaelQuinn

创意品牌策略专家，专门为CPG，科技公司，初创企业，媒体集团和企业重塑品牌开发新品牌。Michael曾经与微软，ABC，Clorox，宝洁，庄臣，谷歌，米勒库尔斯，沃尔玛，泰森以及硅谷和全球各地的初创企业合作。帮助他们的业务重塑品牌或者提供新的品牌战略。