与刚刚过去的618购物狂欢节类似，亚马逊也在6月21日和6月22日举行了一年一度的促销狂欢（Amazon Prime Day）。炎炎夏日，没有什么比疯狂购物更能引起人们的兴趣了。

2020年，受疫情影响，亚马逊等大部分商家都将促销节推迟到了十月份，然而亚马逊上的中小企业依旧靠Prime Day创下了35亿美元的营收，环比增长60%。

随着Prime Day的上线，亚马逊也再次正面沃尔玛的挑战——在亚马逊官宣Prime Day活动后，沃尔玛在同一天宣布了促销活动“2021年特惠日（2021 Deals for Days），活动时间为6月20日至23日，比亚马逊多出了两天。

沃尔玛发言人称，活动期间无论是在线上还是线下，消费者都可以在各类参与活动的商品上享受“黑色星期五”时才有的巨大折扣——据悉，今年沃尔玛将黑五促销移动到了本次活动，黑五期间将不再举行大促。

其实，沃尔玛和亚马逊的零售之战由来已久，2020年亚马逊推出Prime Day活动时，沃尔玛则推出了持续五天的“巨省钱”（Big Save）活动；2020年12月，沃尔玛还推出了“沃尔玛+”（Walmart+）服务，直接对标亚马逊Prime会员服务。

据美国摩根大通银行研报显示，到2022年，亚马逊将有望取代沃尔玛成为美国大零售商——分析师认为，亚马逊的零售业务规模增长快，虽然两家都没有在季度业绩中公布商品交易总额，但是亚马逊2020年商品交易总额环比升高41%，达到3160亿美元，而沃尔玛商品交易总额环比增长仅10%，为4390亿美元。

虽然亚马逊当前交易总额低于沃尔玛，但是按照目前的增速，预计2022年亚马逊将有望超越沃尔玛。

｜01

亚马逊VS沃尔玛

底气在哪里？

沃尔玛长期占据着线下实体零售优势——沃尔玛在美国拥有4700多家门店，长久以来已然成为美国人习惯的消费场所。除了历史优势，沃尔玛在地理位置上也同样占据极大优势，据估算，90%的美国人都住在沃尔玛门店距离不到10英里（约17.7公里）范围内。

而亚马逊的实体零售业务也在大步前进，2020年亚马逊线下开设Whole Foods门店500多家，并在美国各地大规模开设了亚马逊生鲜（Amazon Fresh）店。

如果仅从线下来看，沃尔玛以其无处不在的门店在实体领域占据主导地位，亚马逊迅速扩张线下，未来的路依旧很长。但在线上电商和网络服务领域，亚马逊则占据着优势。

疫情让所有零售商店都进入了数字化增长的快速轨道，2021财年（2020年2月1日-2021年1月31日），沃尔玛电商业务增长79%，亚马逊则占据了美国电商销售额的40%，这一数字还在不断增长。

为了更快适应线上电商，沃尔玛的新版应用以及新的门店设计，都在着力于模糊线下和线上的界限。2020年沃尔玛推出类似于亚马逊Prime会员的“沃尔玛+”，囊括了免费送货、Scan and Go店内购物服务和加油折扣等各项优惠服务，五个月里收获了大约800万用户。

而亚马逊，除了线上购物的优势外，其Prime流媒体视频业务也取得了巨大成功，2020年该业务用户超过了1.75亿，流媒体时长同比增长70%以上。网络服务顺势成为了亚马逊的新宠儿，2020年为亚马逊带来了135亿美元的利润。

在线上，亚马逊的B2B、B2C、流媒体等业务都是行业领头羊，沃尔玛想要在这个战场超过亚马逊，比亚马逊在线下战胜沃尔玛要难得多。

当然，为了不输掉这场战争，沃尔玛和亚马逊也都没有坐以待毙。

2020年亚马逊宣布了人脸支付、美国联邦航空局批准的无人机送货等创新服务，并涉足药品供应领域，其原有的智能家居设备领域也在不断加强。2021年，亚马逊还投资4000万美元建设新型仓储地，将首先在马萨诸塞州开设机器人自动运输中心。5月，亚马逊还宣布收购了米高梅电影公司，进一步扩张商业版图。

而沃尔玛则把重心放在了订单执行和客户体验方面。2020年，沃尔玛推出Alphabot，在这个平台可以与人类更快、更准确地完成在线订单的货物提取、打包和发送。预计到2021年底，沃尔玛还将重新设计1000家门店，为顾客提供更精简、迅捷的购物体验，例如增加更容易识别的标识，升级的App可以为顾客指出每件商品确切位置等。

｜02

后一英里VS全球市场

对于优势在线下的沃尔玛来说，为了能与亚马逊抗衡，沃尔玛正尝试借鉴亚马逊，建立“后一英里”的独立配送服务。路透社认为，建立独立配送业务，是沃尔玛缩小与亚马逊电商销售差距的举措之一。

事实上，这也是没有退路的选择。疫情袭击美国市场以来，美国联合包裹运送服务公司UPS、联邦快递公司FedEx和美国邮政总局USPS都一直处于饱和状态，运费飙升，迫使各大企业为控制快递成本，不得不寻求新的方式。

沃尔玛自今年1月份以来，已有小型货车车队在阿肯色州沃尔玛总部附近的本顿维尔和罗杰斯地区运送包裹。如果沃尔玛能够拥有自己独立的门店和配送中心，那么将意味着拥有了完成在线订单的商店网络，以及为这些商店供货的物流网络，沃尔玛将可以把花费在商品与仓储空间上的精力解放出来。

而与之竞争的亚马逊，则把眼光放在了广阔的全球市场。

以亚马逊Prime会员为例，据eMarketer估计，其用户在美国以外地区的增长速度高于本土。这也无可厚非，Prime会员在美国本土市场接近饱和，据统计截至2021年已经约有65%美国家庭成为Prime会员，而在其他国家和地区，亚马逊拥有更广阔的发展空间。

以2021年的Amazon Prime Day为例，据估计有20个国家和地区参加，包括中国、墨西哥、日本、意大利、土耳其、沙特阿拉伯和许多其他国家。据官方资料显示，2019年的Amazon Prime Day直接让亚马逊迎来新注册用户大爆发，此后美国以外地区注册率也越来越高。

相比之下，沃尔玛的全球市场前景不明——2018年，沃尔玛暂时放弃了国际业务，转而发展电商业务，此后沃尔玛以160亿美元收购印度电子商务初创企业Flipkart，并投资了加拿大和墨西哥的电商业务。

2021年1月到3月，沃尔玛国际公布其受到“疫情下某些市场政府强制限制的负面影响”下滑8.3%，下降到了273亿美元。不过由于对国际电商业务的强劲助力，市场仍然保持着5.1%的增长。

并且由于沃尔玛大部分销售额仍来自于店内顾客，多年来消费习惯已然养成，沃尔玛仍然能够依靠综合性售卖服务留住“回头客”，确保线下足够的客流，并带动线上数据增长。

如此看来，“美国零售之王”的战争仍将继续，而这顶皇冠终落入谁家，还是未知数。

*图片均来自于网络，如有侵权请联系删除