2018年，在小米6X发布会上，雷军曾经说过，“小米硬件综合净利润率，永远不会超过5%”。这句话广为流传，成为了小米追求性价比的标志。

今年3月24日，小米发布2020年报后，雷军发布了致投资人的公开信。信中表示，“我依然非常骄傲地向您汇报，和过去两年一样，我们完美兑现了我们的承诺，2020年我们硬件综合税后净利润率依然小于1%。

对于很多企业来说，硬件综合净利润率小于5%无异于等死，而小米依靠这一点闯入了世界500强，并持续保持着排名增长。小米是如何做到价格厚道的？答案藏在这三个故事里。

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69元的小米移动电源

怎么做的？

在小米移动电源上市之后，市场上有两种声音，一种是“小米在赔本吗？”，一种是“小米在赔本吧！”

采用了高端进口电芯的小米移动电源，定价仅为69元，却依旧有微利空间。秘密在于随着销量越来越大，成为上游零部件的大采购商之后，小米拿到了业内更低的供货价格。随后小米与供应商密切合作，保证产品平稳生产，成本实现了进一步拉低。

除了价格，更重要的是小米移动电源有着打动消费者的品质。

小米内部在一开始定义移动电源时，就敲定了69元的市场价，但这一决定产品工程师并不知道。对于工程师来说，一旦有了成本压力，很多的方案将根本不会被提出——他们只需要竭尽所能设计出好的产品。

小米移动电源的金属外壳每次打几百个样品，工程师一一筛选，反复提出问题反复修改，后光金属外壳就至少打了2万个样品，每个样品需要10-15元成本。

除了外壳，小米移动电源上还有很多细节和故事，比如移动电源底部USB插孔上的透明薄膜，可以让用户拿到产品后，撕开瞬间感觉东西很有档次，因此而增加了三角钱成本；比如移动电源上的呼吸灯闪烁节奏也是经过反复调试的，后选择了跟心脏跳动节奏相似的节奏。

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699元的小米空气净化器

怎么做的？

小米空气净化器上市之初，很多人都说小米在赔本赚吆喝，因为市场上的空气净化器价格都要大几千。

空气净化器的核心零部件是滤芯、风机和传感器，也是成本高的部分。小米的空气净化器选择的是美国前三大空气净化器相同的滤芯供应商，一体式360度桶形滤芯可以实现三层净化。其中，滤芯的第二层是日本东丽生产的过滤器。

电机定制的是全球大直流无刷电机日本Nidec的产品，功耗降低58%；空气质量检测传感器来自于日本神荣公司，温湿度检测传感器来自于瑞士盛思锐。

除了核心零部件，小米空气净化器2的配件也很豪华，塑胶件来自于三星或LG，电源线来自于豪利时等公司，甚至螺丝都是采购自苹果供应商。

如此豪华的配置，小米699的定价真不赔钱吗？确实不赔钱，而且还能赚到钱。

小米靠的依旧是用大量、稳定的订单帮助超厂商提率，降低人员设备的分摊费用；用长期的、全方位的合作来降低供应商对一款产品的毛利率要求，通过小米生态链全系列产品的合作，保障了供应商全年利润总额大化。

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49元的小米插线板

怎么做的？

日本和国内标准电压不同，也就是说日本消费者根本不可能用到220V电压的小米插线板，但是小米插线板却在日本获得了G-Mark设计大奖，打动评委的居然是三个小细节——

其一是三合一开关。小米为了让插线板尽量薄一些、小一些，干掉了沿用20多年的插线板开关，对三合一开关重新设计、开模、验证，这背后是整个产业链上各个环节的共同努力。

其二是表面微微的隆起。这源于雷军的坚持，当时设计团队将自认为非常理想的设计交给雷军，雷军则坚持让设计人员再减掉2毫米——可是小米插线板已经比其他同类产品小了三分之一以上了，2毫米的差距其实并不明显。为了满足雷军的要求，设计极尽一切可能，后选用了手机设计领域将表面轻微隆起的方式在视觉上减弱了小米插线板的厚度。

其三是尾部露出电线的圆形小孔。一般插线板尾端走出电线的孔是火山形，组装时可以直接安上。雷军认为这样不美观，一定要做成非常小的圆孔。这无疑增加了工序成本，但为小米插线板带来了不同以往的审美。

自从小米插线板上市后，受到了无数厂家的模仿，越来越多类似的产品上线，但小米很自信不会被超越，“网页上看差别不大，拿到手上就会发现差别太明显了，其他插线板的拔模角要比小米的大很多。把拔模角做小，接近零度的时候，对生产工艺要求更严格，可我们偏要追求这种精致感”。

从这三个故事中我们可以看出，小米之所以做到价格厚道的同时还能追求、获得盈利，其核心竞争力就是效率。先竭尽所能做出好产品，再通过提升效率，做到成本相对较低，然后以一个良心的价格卖给用户。

以效率解决传统商业的不合理环节，可以令成本大大降低。小米认为效率隐藏在运营的每个环节当中，理念一致、执行力和战斗力强、机制合理、流程合理、产品定义精准等方法都可以提升效率，从每个环节中“抠”出效率，后形成的是震撼人心的能量。

做感动人心的产品，小米不是说说而已，而是靠这些组合拳真正要在100个行业里掀起变革。当越来越多的企业开始学习小米，打造性价比产品时，你认为那些还在追求毛利率的企业，会面对什么样的外部环境呢？

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