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这是个定制化全面开花的时代。
对于年轻消费者来说,购买产品所看重的并不仅仅是产品自身的价值,更重要的是其背后的社交货币属性。互联网引发了各行各业的革命,越来越多的产品走向了个性化定制的方向,大到家用电器,小到手机壳、抱枕,服装行业也不例外。
SHEIN爆红海外,其成功秘诀正是C2M模式,基于平台智能的C2M大规模虚拟制造。而国内服装行业想要学习C2M模式,乃至各行各业想要学习C2M模式,都绕不开这一家西装定制企业,那就是红领。
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什么是红领模式?
上个世纪,红领集团成立之初的主营业务是成衣加工,作为一家传统服装制造商,尽管当时的成衣服装贸易红红火火,也不像如今竞争如此激烈,但红领集团清醒地认识到,随着消费者个性化需求的不断增长,传统服装制造企业将难以满足未来消费者的需求。
红领迅速调转船头,没有加入内卷大战,而是从2003年开始,累计投入数亿资金,将3000多人的工厂作为实验室,借助信息化手段和互联网思维,探索和实践出了服装制造转型升级的新出路,那就是酷特智能C2M商业生态——消费者直接与工厂对接,实现个性化定制。
有别于传统的C2C、B2B等电子商务模式,酷特智能C2M商业生态是红领商业生态的载体,即个性化产品定制直销平台,同时也是多语言跨境电子商务定制平台。以定制为核心模式,展开多领域跨界合作,去除中间商、代理商,专注实现从C(消费者)到M(工厂)的一站式服务。
全球的消费者都可以在平台提出定制产品需求,平台将零散的消费需求进行分类整合,然后分别提供给平台上的不同工厂,完成个性化定制的大规模生产,并直接在平台上完成产品直销和配送。
在这样的模式下,不仅满足了消费者的个性化需求,更大幅提高了工厂的生产效率,加快了资金周转速度,为客户和工厂都带来了实实在在的效益。
为了推动制造业升级,美国率先推进制造伙伴计划,德国推出工业4.0,关键都是通过信息物理网络系统连接各个智能工厂,打造智能制造生态体系。而酷特智能定位于跨界融合智能制造生态平台,在国内率先完成了轻资产、高质量的模式转型。
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红领模式的特点是什么?
1、通过信息技术完成跨境电子商务无缝对接
红领在探索跨境电子商务贸易模式后,建立了具有自主知识产权的个性化服装定制全过程解决方案,涵盖了定制、交易、设计、工艺、生产、支付、配送、售后等全流程的数据化驱动跟踪和网络化运作。
消费者可直接通过平台提交个性化定制需求,制造工厂可通过平台实时接收订单,以顾客需求为中心开展生产,减少中间环节,实现降本增效,客户也获得了良好的感受和体验。
除了线上和线下相结合的渠道模式,红领还建立了实体定制体验馆、特约服务点,对进行目录式、体验式营销,然后将顾客引导至线上,完成线上线下的双向互动,线下反哺线上。
2、通过数据库技术完成定制产品规模生产
全球不同地区、不同民族、不同文化、不同体型的消费者对服装需求差异化明显,红领通过10多年的研究和积累,构建了包含流行元素的版型、款式、工艺数据库,满足了消费者个性化西装设计的需求。顾客只需登录平台,即可依据喜好进行DIY设计,利用数据库进行自由搭配组合,迅速定制出适合自己的个性化产品。
3、通过3D打印逻辑完成数字化工厂柔性生产
红领模式本身并未运用3D打印技术,而是运用3D打印的思维逻辑建设数字化工厂,可以将整个企业视为由数据驱动的“3D打印模式工厂”。
什么是3D打印逻辑?简单来说就是,工厂的订单信息全程由数据驱动,在信息化处理过程中没有人员参与,更无需人工转换和纸质传输,数据实时共享传输。员工从互联网云端直接获取数据,在各个岗位接受指令进行定制生产,全球订单数据零时差、零失误准确传递,员工真正实现了“在线”工作。
4、通过物联网技术完成生产和管理集成
红领模式的网络设计、下单、定制过程中的数据传输全部实行数字化,每一件产品都具有专属芯片,伴随产品生产的全流程。每一个工位都有专用终端设备进行下载和读取芯片上的订单信息,利用信息手段快速、准确传递个性化定制工艺,从而确保每件定制产品高质完成制作。
传统制造业转型升级,绝非互联网转型那么简单,更重要的是模式上的升级。在消费者需求越来越多元、制造业竞争越来越激烈的今天,想要靠产品赚得盆满钵满已经越来越难,抓住千人千面的细分机遇,才是制造业升级的目标。
通过个性化产品提高附加值及利润率,通过信息化生产实现率与低成本共赢,是传统制造业在互联网时代涅槃的希望,也是传统制造业在行业下游争取主导权的重要手段。
如今C2M模式正在席卷越来越多的行业,等到个性化定制时代全面来临时,传统制造业每落后一步,也许都意味着死亡。
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