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对很多人来说,如今提到海尔,想到的还是冰箱、洗衣机等白电产品,而且可能还会感觉相对低端,远不如海外国际大牌。
其实如今的海尔,早已不是我们所“熟知”的海尔了。
自2019年海尔进入生态战略阶段后,探索不断提速,如今已经围绕用户的衣、食、住、娱、康、养、医等全场景体验,通过构建高端、场景、生态三级体系,孵化了覆盖智慧家庭、工业互联网、大健康等不同领域的新和产品。
在5G时代全面来临之前,海尔率先开始了“吃螃蟹”。2021年上线的海尔智家智慧厨房产品,让用户只需通过海尔智慧冰箱或海尔智家下单,收到烤鸭后无需解冻,直接放进海尔食联网蒸烤箱,即可一键定制烹饪,让千里之外的北京烤鸭端上餐桌。
学者吴伯凡曾经把互联网公司分为三大类:盆景型公司、植树造林型公司和热带雨林型公司。
热带雨林公司,可不是说公司的投资范围广泛,而是要让公司整体业务形成共生、互生、再生的状态。海尔如今成为热带雨林型公司,业务领域越做越大,活力越来越旺盛,背后是“热带雨林式”创新的功劳。
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老焕新
没你想的那么容易
随着第七次全国人口普查数据的公布,让所有国内企业都不得不直面这样一个事实:人口数量大、劳动成本低的优势,终将一去不复返。
商业竞争进入新阶段,所有的超大体量的企业都不得不面对发展的内卷难题:无法继续轻易获得用户增长红利、很难依赖进场时间早抢占优势、依靠资源带动高速发展的路径几乎行不通了。
在大变局时代,所有的企业都在谋求新出路,特别是老,都希望可以熬过中年危机,重新走上人生巅峰。这也是为什么,送信送快递的中国邮政如今开始做奶茶生意了,试水7元奶茶,引发全网3.4亿关注量。
在老不断尝试新出路的时刻,大家印象中的国民家电海尔居然卖起了烤鸭,你以为人家是试试水,没想到2天卖出上万份——不少人由此感叹,连海尔都开始做餐饮了。
海尔不是在搞餐饮,而是在创新食联网:一份北京烤鸭的背后,是顺丰冷链配送、国宴大厨张伟利研发、供应商老丁家专供、食品加工企业惠发配合、海尔智家定制专属程序……整个链条环环相扣,才能放进一只冷冻鸭子,出来的是正宗的北京烤鸭。
而这,只是海尔物联网生态网络中的一个缩影。
正如张瑞敏所说,“没有成功的企业,只有时代的企业”。企业之所以能够成功,一定是踏准了时代的节拍。正是基于这个逻辑,海尔才不甘落后于时代,决绝地变革,并且要持续地变革。
而在后人面前,海尔“流水不争先,争的是滔滔不绝”,站在中小企业背后,为他们提供了一个万物生发的热带雨林。
2021年,BrandZ将“物联网生态创立者”称号授予了张瑞敏,这是BrandZ历史上首次颁发个人荣誉。
如今,海尔已经服务全球10亿多个家庭,通过持续交互需求,海尔联合生态方不断迭代场景体验,推动了生态版图与生态体系迅速成长。“热带雨林式创新”,不仅让海尔这个老获得了可持续发展的动力,更帮助无数中小企业实现了自己的梦想。
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热带雨林式创新
究竟改变了什么?
对于国内白电行业来说,海尔是的国民,这个家喻户晓的名字是一个的光环。这道本属于海尔的光环,如果只属于海尔,那么也许会像曾经无数的商业巨头一样,终消逝在历史长河之中。
但是如果这个光环是笼罩在整个热带雨林上空,那么就会给整个生态带来养分。
这个光环终形成的是海尔三翼鸟(全球场景)、海尔卡奥斯(工业互联网)等,通过生态的转型,为用户在衣、食、住、娱、康、养、医等不同领域带来了全新的生活场景、全新生活体验。
以山东淄博的海思堡为例,这家专门生产牛仔裤的企业,曾经是GAP等国际大牌的供应商。然而从2014年开始,由于外贸订单减少、库存挤压利润等问题,这家传统外贸型服装企业被迫开始谋求新出路。
有了海尔卡奥斯的赋能,海思堡迅速建立了全国条全工艺牛仔智能制造生产线,在版型、工艺、面料、人体工学等工业大数据的加持下,海斯堡实现了大规模的个性化定制——就算用户只买一条牛仔裤,依然可以定制。
海思堡的交货周期从45个工作日缩短至7个工作日,服装起订量从1000件降至1件,库存降低了35%,定制产品的毛利润从12.5%提升到了40%以上。
从千件起订到一件定制,海尔卡奥斯所改变的不仅仅是海思堡这一家企业,还让用户养成了定制服装的习惯和体验,更惠及整个链条,免除了库存挤压利润的后顾之忧。
经过不懈努力,海尔构建起了一片热带雨林,仅海尔卡奥斯工业互联网平台便吸引了约80万家企业加入,这其中既有中国移动、杭州安恒、奇安信等各行业平台的共建方,也有青岛啤酒、宜宾天原、青岛双星等垂直领域工业互联网子平台的共建方,更有青岛环球、陕西伟志、威海康派斯等享受着平台赋能的中小企业。
如今的海尔卡奥斯稳居中国工信部跨行业跨领域工业互联网平台榜首,位居Forrester工业互联网领导者象限,更被、IEEE、IEC三大国际标准组织指定牵头制定大规模定制国际标准。
在这片热带雨林中,海尔不仅实现了升级,更依靠热带雨林式创新,成为了隐身巨头,除了大家熟知的海尔、卡萨帝、Leader、GEA,还有Fisher & Paykel、AQUA、Candy等。
上一个十年,智能手机、电商平台、移动支付、短视频等创新应用崛起,造就了如今一个个互联网巨头,下一个十年的5G商用、人工智能、物联网,正缓缓拉开序幕。
在这个新的时代,是死守自己的剩余价值,还是让自己也成为一片热带雨林——十年后的结果,可想而知。
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