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马云:引发了中国零售商的新思考,是中国企业的一面旗子。
雷军:在中国零售业一直是神般存在。
中国连锁协会会长郭戈平:这绝对是中国最好的店。
这些称赞都属于,被收录入美国哈佛商学院案例库的中国民营服务型企业之一(另一家是海底捞),位于河南一个四线城市的商超——胖东来。
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关于胖东来
胖东来游学参访
胖东来,于1995年,由下岗职工于东来在许昌成立。成立之初,店面仅40平米,最高峰日营业额达40万元人民币。截止目前,胖东来已经在许昌和新乡两地共开店近30家,营业额近百亿。
胖东来在许昌和新乡是其他连锁商超的噩梦,其店铺方圆一公里内就是其他超市的 “坟场”。家乐福来了,倒闭;丹尼斯来了,倒闭;沃尔玛甚至因为忌惮它在附近,筹备了6年都不敢开业!
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解决痛点
胖东来游学参访
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课程特色
胖东来游学参访
一、一次参访两个探店,实地感受胖东来独特经营之道
由原胖东来供应链高管带领走进胖东来生活广场店(最早的门店之一)和金三角店(最新的门店之一),讲解胖东来商品陈列布局、服务细节以及企业文化在员工身上的表现。
二、组织能力是胖东来的核心竞争力
胖东来十大高管之一、原胖东来最大门店店长,全干货分享胖东来门店经营之道:服务是胖东来制胜法宝之一,其逻辑背后的核心竞争力就是组织能力;企业文化是组织的基石,制度考核是组织的保证。
三、总结复盘、小组讨论,课程收获最大化
由资深顾问老师带领复盘总结,小组讨论陈词,将参访和课程收获最大化吸收,并落地在企业经营中。
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拟定行程
胖东来游学参访
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服务案例
胖东来游学参访
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负责碧桂园董事长杨国强及其家人赴美期间的商务接待以及农业考察。
详情全程组织安排中国10名A轮以上互联网创业者硅谷10天考察学习,由拉手网创始人吴波带队,并邀请吴军博士等一些硅谷知名人士全程分享授课以及组织公开品牌推荐会。文档来自猫图鹰——最便捷高效的手写文案
详情协助乐视与MLB美国职棒联合出品《一球成名》旧金山开拍,刘建宏老师亲自带队。
详情负责保利集团董事长徐念沙以及管理层人员多次在美国纽约,芝加哥,洛杉矶的所有高端商务接待工作。
详情全程帮助广州富力房地产集团董事长张力以及夫人与家人常年在美的全部接待工作,其中包括了用车,用餐,品酒,公务等服务。所提供服务质量优质,并与富力房地产集团建立了未来长期的美国接待工作意向。
详情郝老师
(郝老师)