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超市的未来在哪里?

发布日期:2021-07-07

你有多久没逛过大型商超了?


据统计,2020年15家上市超市企业总销售3180.51亿元,同比下降2.99%;总利润61.65亿元,同比增长23.25%。还不错的数据背后,是只有7家实现了同比上涨,8家超市企业营收同比下滑,其中7家下滑幅度高达两位数,利群股份更是下滑了32.57%。


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中百集团涨幅达323.01%

是因收到了2.69亿元的政府补贴


近期,13家上市超市企业公布了2021年第一季度业绩,其中12家同比下滑,4家企业下滑幅度达到两位数。13家超市企业没有一家实现营收净利同比双增,8家企业净利不足1亿元。


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15家上市超市企业一季度营收数据整体低迷,股价和市值大部分出现了严重下滑;市值达百亿的企业仅有3家,数量少的同时分化也十分严重;整体股价偏低,仅2家企业股价超过了10元。


当然,这些数据并非表明,大型商超已经穷途末路。但是,留给超市转型的时间真的不多了。


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何以至此?


2020年,对超市来说可谓是跌宕起伏的一年。第一季度受疫情影响,超市迎来“红利”,业绩纷纷飘红。第二季度疫情有效控制,消费者线上消费黏性显著增强,超市业绩开始出现下滑。到了下半年,互联网巨头纷纷杀入社区团购,以钱大妈为代表的社区生鲜店也逐渐显现出来强大竞争力。随着年轻人群“宅经济”的兴起,超市业态也正在面对前所未有的挑战。


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经历了去年线上线下的双重冲击下,超市业绩开始出现大幅下滑的趋势。因此,今年一季度各家数据不美观,原因不外乎以下几点。


首先是疫情红利消失。2020年第一季度,受疫情防控宅家政策影响,生鲜食材消费大幅上升。在菜市场、蔬菜店关门停业的情况下,商超大卖场作为线下采购唯一渠道,销售量猛增。


彼时永辉销售额同比增长31.57%,净利润同比增长39.47%;家家悦销售额同比增长38.96%,净利润同比增长24.86%。对比去年,今年对于超市来说显然没有了这种“红利“因素,超市销售成绩回到疫情前水平在所难免


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其次是民众消费能力下降。虽然目前国内疫情被有效控制,但是影响仍然存在,特别是印度的变异病毒也为疫情发展埋下了不确定因素。虽然政府一直在刺激消费,但民族消费信心受挫,消费能力有所下降。


以今年五一小长假为例,国家文化和旅游部测算,今年五一假期全国国内旅游出游人次,为疫情前同期的103.2%,而国内旅游收入则仅为疫情前同期的77.0%。人数超过2019年同期,消费却大幅下降,表明大多数民众消费信心疲软,不太敢花钱了。疫情发生以来,网友纷纷抱怨收入增长乏力,甚至出现下降,在物价不断上涨的情况下,实际购买力已然下降了


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此外是社区团购的冲击。在2020年财报中,高鑫零售、永辉超市、联华超市都提到了社区团购的冲击。虽然国家不断出台政策约束资本无序扩张,但是“九不得”新规和反垄断罚款之下,依旧阻挡不了社区团购的疯狂发展。


据36氪报道,春节之后美团优选单量稳定在2300万/天,今年希望突破5000-6000万/天的单量目标;多多买菜单量在2000万/天上下;兴盛优选接近1500万/天。2021年,美团优选的GMV目标为2000亿元,多多买菜GMV目标1500亿元,橙心优选为1000亿元,兴盛优选为800亿元。市场没有大幅扩张,那么势必挤压超市业态生存空间


即便短期内社团优选没有盈利可能,但社区团购巨头依然会想尽一切办法,利用低成本优势继续烧钱打价格战,超市将持续面临挑战,特别是在低价策略可以快速有效获取用户的下沉市场。


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社区团购会“杀死”超市吗?


虽然社区团购拥有着强大优势,并且以目前的情况来看势不可挡——社区团购解决了生鲜的最后一公里,烧钱模式下的价格优势、取货方便等都具有极大吸引力。但是社区团购能否“杀死”超市还是未知数,因为社区团购并非是完美无缺的


首先,社区团购的品类有限。社区团购不像超市可以包罗万象,需要精选生鲜品类,才能集中销量、降低成本,由此获得价格优势。这种模式也就决定了消费者社区团购中的满足是有限的,如果希望购买和挑选更为丰富的产品,依然需要去菜市场或超市。


其次,社区团购的生鲜并不“鲜活”。社区团购从供应链源头到平台仓库再到社区团长,过程中经过了多次转运,无论从运输还是从存储角度考虑,都很难保证生鲜产品的“鲜活”。况且,社区团长也大多不具备存储生鲜产品的设备。


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再次,社区团购的送达延时性。社区团购的先付款再取货模式,需要2-3天的等待时间。任何消费愿望都是即时性的,长时间等待会渐渐消磨掉购买的欲望和喜悦。


此外,社区团购自己的路还很长。就目前的社区团购模式来说,背后需要大量人力、物力支撑,为了以价格取胜,每一个环节的利润都十分微薄,甚至是赔本赚吆喝。现在的互联网巨头们还愿意烧钱圈地,但是如果未来社区团购无法更好地盈利,那么势必会被抛弃。因此看似红红火火的社区团购,自身未来的路还非常漫长,还有待行业领头羊摸索出适合自己的盈利模式。


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商超企业如何取胜?


从商品库存周转率和资金周转率的角度上来讲,国内的商超企业确实该加把劲儿了。


就商品库存周转率来说,目前超市业态的大卖场平均为62天,综合超市为42天,社区超市在20天左右,线上销售为主线下销售为辅的新零售为15天左右,社区团购则在7天以下。


就资金周转率而言,以付款给供应商的账期长短为标准,大部分超市的付款账期是60天,生鲜食品账期在30天、15天、7天和现付不等,社区团购为T+1或T+2,再加上预售制,社区团购各流通环节资金周转极快。


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实体零售虽然还未穷途末路,但是难以从传统模式中解脱出来,自然受到顾客和供应商的抛弃。那么对于进取性的超市企业,我们有哪些建议呢?


第一,围绕效率提升,线上线下同步发力。对于当今的超市来说,不能再蔑视或无视企业线上的发展了,虽然现在有不少超市在发力做线上,但是收效不大,但依然建议坚持做线上拓展。不过目前商超“到家”模式还无成功案例可循,可以先把精力放在“到店”而不是“到家”上,通过线上活动运营增加到店客流量。


第二,继续强化品类管理。品类管理是超市商品经营的基础,对于大型商超而言,无法像钱大妈一样以小而快取胜,那么可以学习胖东来,通过自有品牌和第三方品牌丰富品类的同时,做好品类管理、宣传工作。


第三,优化供应链,提高商品周转率。国内的商超一直不够重视供应链,殊不知不完善的供应链无形中增加了诸多成本,也让超市在商品管理上不够灵活。想要提升商品周转率,需要从供应链的每一个环节上寻找问题,逐一解决。


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人间烟火气,最抚凡人心。正如网友所言,假如生活不理想,不如逛逛菜市场。比菜市场更丰富的超市,本也是个让市民在工作之余回归生活的地方,然而现如今每家超市都在彻头彻尾地标榜自己的品质和高端,生活气息越来越稀薄。这大概就是胖东来能在超市行业里独树一帜的原因吧。


大同小异的超市,不同品牌之间毫无区别,怎么可能拥有自己的忠实消费者呢?


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