领途商业学堂

第021期

1987年，18岁的雷军在武大图书馆看到《硅谷之火》，其中对乔布斯创立苹果的讲述让他大受震撼，也为雷军埋下了创业的种子。

金山软件、卓越网、小米……30年里，雷军不断突破自我，创业成绩令全球瞩目——2020年，小米营收达到了2459亿，智能手机业务更是在今年第二季度超越苹果成为了全球第二。虽然成绩在前，雷军的创业之路仍在继续，小米汽车也再次成为了我们瞩目的焦点。

成功从来都不是偶然的，从雷军近十年的采访资料和公开演讲中找到的这50句话，涵盖了雷军对于创业思考、人才管理、企业经营、产品理念、小米发展、个人成长的思考。这50句话不仅告诉了我们雷军为什么可以成功，还可以带给我们思考——我们该如何成功。

｜01

关于创业思考

1、中国制造的核心问题是不同环节的运作效率出现了问题，所以我想，小米能不能做一条鲶鱼，搅和搅和把整个行业带起来。

2、所有企业的成功，其实都是机遇造就的。所以当你想成就一番大事业时，对大形势的判断、对未来趋势的看法，都是非常重要的。

3、创业心态的本质是什么？就是要做自己觉得酷的产品，无论有多少困难，无论有多少问题，都要享受这个过程。等你做成了，回头看今天走过的路，我们吃过很多苦，踩过很多坑，跨过很多坎，不都是感动的泪和开心的笑吗？

4、遇到问题的时候，大家希望有奇招来逆转局势，这是错的。遇到困难一定是某个基本功出了问题，企业都是被自己击败的，守正比出奇更重要。只有守正了，立住了之后，再想奇招制胜才有意义。

5、进入新领域时，过去的知识、经验、声望、荣誉，大部分都会清零，你能依靠的只有一颗一往无前的心。

6、什么叫创新？一是做别人没做过的，二是做别人失败了的。

7、资本市场很低迷的时候，创业其实有很大机会。这个时候你可以琢磨你的商业模式，琢磨你的产品，资本过热的时候市场反而不会给你时间。

8、国货的问题本质：第一是效率不够高，第二是用体验不够好，二者就是做互联网行业的精髓。

9、所有成功都是要冒险的，只有直面风险豁出去干才有机会成功。

10、互联网的本质是把传统商业做到极致，是你如何看待用户、产品、员工和股东。

｜02

关于人才管理

11、找人不是三顾茅庐，是三十次顾茅庐。找不到人首先该反思，找人在你时间表里占了多大比重。

12、无论什么企业，想找到优秀的人都很困难，解决方法有两种，一是创始人每天花足够多时间去找人；二是把现有产品和业务做好，展示公司未来的发展空间和机会，筑巢引凤。

13、人，对于我们这样一个高效率公司来说，是我们最重要的资产。我们尽量少雇人，前两三百人全部十年以上经验，只有这样才能保证公司高速发展而不翻车。我们在不惜代价地吸引各方顶级的人才。

14、创业者找到人以后应该如何留住人？我认为需要做好四点：打造利益共同体、将培训真正落到实处、用人要懂得包容、要能取信于团队。

15、我最核心的管理思想其实是：不要过度管理一个创业公司。

16、一个人可能走得快，一群人才能走得远。

17、如果我对员工不好，员工会怎么对待我们的客户呢？

18、你在面试牛人的时候，牛人也在面试你。

｜03

关于企业经营

19、创新决定飞得有多高，质量决定走得有多远，质量和创新同等重要。

20、优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心。

21、一手抓创新，一手抓效率，是有可能长盛不衰的。

22、对于一个公司而言，只有把技术做到极致，才能胜出。每一个点都做得比别人深一些，你才有机会获得市场。

23、成功往往不是规划出来的，危机往往是想不到的机会。面对巨大危机时，用积极的心态去面对、去解决，可能会是创新的机会。

24、真材实料、对得起良心，才可能基业长青。

25、公司毛利率越高越好？毛利率高的公司效率一定很低。

26、口碑是“超越预期”，只有做到极致才有机会超越预期。口碑营销的好处是让marketing成本几乎为零。

27、越是在充满不确定性的时代，越会经历不可预料的挑战，越要勇于坚持梦想，与时代同频，与用户同行，不断调整、适应、刷新、前进。

28、核心技术的投入是必须长期持续坚持的。

29、对互联网企业和新经济企业来说，一定要高速成长，才更容易聚焦资源、抵御风险。

30、抓质量最难的是举全公司之力，全员参与，还要有巨大的投入。如果不是一把手想干，绝对干不了。

｜04

关于产品理念

31、我坚信如果产品不好的时候，大量的成本会浪费在中间环节，好的产品则具备非常强的穿透力。

32、很多人认为消费升级是越来越贵，我觉得这是一条不归路。消费升级是同样的价钱可以买到更优质的产品。

33、如果你把一个东西做到最优解的时候，别人是没办法超越你的，只能跟你做成一样的。

34、产品不行，价格定再低也没有人喜欢。

35、如何把产品做好？我的观点就是在全世界范围找最懂这个事情的人来做，团队也都是最好的团队。

36、我觉得一个打动人心的产品，是不需要太高的推广成本，就能很轻松被消费者接受，而且在社交媒体上被广泛传播。

37、互联网能够帮助产品口碑传播，无论好的口碑还是坏的口碑，当然，坏口碑传播速度比好口碑传播速度要快很多，所以在这个时代，产品的设计、质量尤为重要。

｜05

关于小米定位

38、创办小米我们有三家对标公司，分别是Costco、同仁堂、海底捞。小米其实借助了海底捞的口碑模式，坚持像同仁堂一样货真价实做好产品，然后像Costco和沃尔玛一样优化流程、创新模式做到质优价廉。

39、只有用最好的供应商，最好的原材料，最好的加工厂，才有机会做出最好的手机。好品质是花钱花精力找最好的人才有机会做出来的。

40、我们确立了永不更改的“三大铁律”——技术为本、性价比为纲、做最酷的产品。

41、小米的逐梦之旅就是三点：先找到一个巨大的市场，然后找到一群靠谱的人，最后有相对同行来说永远花不完的钱。

42、小米真正的KPI是我们怎么超越用户的预期，让用户愿意口口相传，让用户成为粉丝，让用户给他的朋友推荐。

43、小米的核心竞争力：第一是米粉文化，和用户交朋友；第二是做感动人心、价格厚道的好产品；第三是铁人三项，做好了硬件、新零售、互联网的基本功；第四是实业+投资，用生态链完善产品组合。

44、小米的态度就是诚意，第一是你有没有诚意倾听用户的意见，第二是你能不能拿出百分之百的诚意做产品，第三是你能不能给产品一个有诚意的价格。

45、网络上那些没有诚意的评价不用去理会的。只要坚持问自己有没有诚意，把诚意拿出来，然后感受到诚意的用户，会用他们的钱包来投票。

46、小米互联网模式的核心是“互联网七字诀”：专注、极致、口碑、快。

｜06

关于个人成长

47、其实你有了学习能力，你做什么都能成功。

48、我在那个年代，绝对不是我比别人更聪明更勤奋。我觉得最大的不一样是我比他们更早地确立了人生的梦想，并且付出了实践。

49、我们大家要足够重视的是逆商。

50、世界会默默奖赏勤奋厚道的人。

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